REGULAMIN – Blush Pilates – Gorlice

Blush Pilates - Gorlice

REGULAMIN

REGULAMIN STUDIA BLUSH PILATES
Regulamin obowiązuje od dnia 19.04.2026

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usług studia Blush Pilates (dalej: „Studio”), w tym prawa i obowiązki Klientów.
  2. Właścicielem Studia jest Grzegorz Kłapacz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Blush Pilates” Grzegorz Kłapacz, ul. 11 Listopada 37, 38-300 Gorlice
    NIP: 7382180914 zwany dalej „Sprzedawcą”.
  3. Klientem jest każda osoba korzystająca z usług Studia, w szczególności na podstawie wejścia jednorazowego, karnetu lub innej usługi oferowanej przez Studio.
  4. Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – przedsiębiorca dokonujący zakupu niezwiązanego zawodowo z jego działalnością.
  6. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z usług Studia wyłącznie za zgodą rodzica/opiekuna prawnego:
    a) zajęcia pilates – od 15 roku życia.
  7. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w zajęciach oraz bierze w nich udział na własną odpowiedzialność.
  8. Kontakt ze Sprzedawcą:
    a) e-mail: kontakt@blushpilates.pl
    b) tel.: 796628341

§2 USŁUGI I KARNETY

  1. Studio oferuje zajęcia pilates na reformerze oraz sprzedaż karnetów.
  2. Zakup oznacza akceptację Regulaminu.
  3. Karnety są ważne przez w zależności od ilości wejść, z czego:
    a) Karnet 1 i 4 wejść – ważny 30 dni od pierwszych zajęć
    b) Karnet 8 wejść – ważny 45 dni od pierwszych zajęć
    c) Karnet 12 wejść – ważny 60 dni od pierwszych zajęć
  4. Niewykorzystane wejścia przepadają i nie podlegają zwrotowi ani przedłużeniu.
  5. Nieobecność bez wcześniejszego odwołania skutkuje utratą wejścia.
  6. Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane innym osobom.
  7. O uczestnictwie decyduje kolejność zapisów.
  8. Rezerwacje odbywają się przez system rezerwacyjny (Fitssey).
  9. Rezerwację można bezpłatnie odwołać najpóźniej 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć. Brak odwołania skutkuje utratą wejścia.
  10. Studio umożliwia płatność:
    • a) online za pośrednictwem operatora płatności (Przelewy24),
    • c) gotówką / kartą płatniczą w Studiu

§3 ODWOŁANIE ZAJĘĆ PRZEZ STUDIO

  1. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć z przyczyn:
    a) organizacyjnych,
    b) technicznych,
    c) zdrowotnych instruktora,
    d) niewystarczającej liczby uczestników – zajęcia odbywają się przy minimalnej liczbie dwóch osób.
  2. W takich przypadkach klient otrzymuje:
    a) zwrot wejścia na konto Fitssey lub możliwość przepisania na inny termin.

§4 ZASADY KORZYSTANIA ZE STUDIA

  1. Klient zobowiązany jest do:
    a) korzystania ze sprzętu zgodnie z przeznaczeniem,
    b) wykonywania poleceń instruktora,
    c) posiadania odpowiedniego stroju (w tym skarpetek antypoślizgowych
    d) dbania o porządek i sprzęt.
  2. Zabrania się:
    a) wnoszenia dużych toreb na salę,
    b) korzystania z usług pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
    c) zachowań zakłócających zajęcia.
  3. Studio może odmówić udziału w zajęciach w przypadku naruszenia Regulaminu.
  4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w sprzęcie lub wyposażeniu studia wynikające z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.

§5 ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I ODPOWIEDZIALNOŚCI UCZESTNIKA

  1. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność oraz oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na wykonywanie ćwiczeń fizycznych oferowanych przez Studio.
  2. Przed rozpoczęciem zajęć uczestnik zobowiązany jest poinformować instruktora o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo udziału w zajęciach, w szczególności o:
    a) kontuzjach i urazach,
    b) przewlekłych schorzeniach,
    c) przebytych operacjach,
    d) bólu kręgosłupa, stawów lub mięśni,
    e) ciąży lub okresie połogu,
    f) przeciwwskazaniach lekarskich do wysiłku fizycznego,
    g) innych dolegliwościach mogących wpływać na wykonywanie ćwiczeń.
  3. W przypadku pogorszenia samopoczucia, bólu, zawrotów głowy lub innych niepokojących objawów podczas zajęć uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie przerwać ćwiczenia i poinformować instruktora.
  4. Uczestnik zobowiązuje się wykonywać ćwiczenia zgodnie z instrukcjami prowadzącego oraz z zachowaniem należytej ostrożności.
  5. Zabrania się korzystania ze sprzętu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem, bez zgody instruktora lub poza zakresem ćwiczeń prowadzonych podczas zajęć.
  6. Studio ma prawo odmówić udziału w zajęciach lub przerwać udział uczestnika w zajęciach, jeżeli jego stan zdrowia, zachowanie lub sposób wykonywania ćwiczeń może zagrażać bezpieczeństwu jego samego, instruktora lub innych uczestników.
  7. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody, urazy lub pogorszenie stanu zdrowia wynikające z:
    a) zatajenia informacji o stanie zdrowia,
    b) niestosowania się do poleceń instruktora,
    c) korzystania ze sprzętu w sposób nieprawidłowy,
    d) wykonywania ćwiczeń ponad własne możliwości fizyczne.
  8. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w sprzęcie lub wyposażeniu studia wynikające z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.

§6 ZAJĘCIA I REZERWACJE

  1. Zajęcia odbywają się według aktualnego grafiku.
  2. Studio zastrzega prawo do zmian w grafiku lub odwołania zajęć.
  3. Klient powinien pojawić się punktualnie – spóźnienie może skutkować brakiem możliwości udziału.
  4. Liczba miejsc na zajęcia jest ograniczona.
  5. Klient ma obowiązek poinformować instruktora o kontuzjach lub ograniczeniach zdrowotnych.

§7 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za dostarczenie usługi zgodnej z Umową.
  2. Konsument ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności usługi z Umową. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Klienta (imię i nazwisko, adres e-mail lub korespondencyjny), opis usługi oraz żądanie Klienta.
  3. W przypadku braków formalnych Sprzedawca wezwie do ich uzupełnienia w terminie 14 dni, pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o decyzji drogą mailową.
  5. W pierwszej kolejności Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z Umową, a w dalszej kolejności obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy, jeśli spełnienie świadczenia jest niemożliwe lub nadmiernie kosztowne.
  6. Reklamacje należy składać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Sprzedawcy wskazany w Regulaminie.
  7. Postanowienia dotyczące reklamacji stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie wiadomości e-mail lub pisemnie na adres Studia.
  2. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Studio zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  3. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących Konsumentowi na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§9 SPRZEDAŻ PRODUKTÓW (AKCESORIA)

  1. Studio prowadzi również sprzedaż produktów fizycznych, w szczególności akcesoriów związanych z treningiem pilates, takich jak torby, skarpetki antypoślizgowe oraz inne produkty dostępne w ofercie Studia.
  2. Zakup produktów może odbywać się stacjonarnie w Studiu lub za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego / strony internetowej.
  3. Ceny produktów są podawane w cenniku dostępnym w Studiu lub online i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  4. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia produktów wolnych od wad.
  5. Produkty zakupione w Studiu stacjonarnie nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  6. W przypadku zakupu na odległość Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  7. Zwrot produktu jest możliwy wyłącznie w stanie nieużywanym, nienoszącym śladów użytkowania oraz z zachowanymi metkami (jeśli dotyczy).
  8. Ze względów higienicznych skarpetki oraz inne produkty mające bezpośredni kontakt z ciałem nie podlegają zwrotowi po otwarciu opakowania.
  9. Reklamacje dotyczące produktów można składać zgodnie z zasadami określonymi w §6 Regulaminu.

§10 DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
  4. Studio wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

§11 WIZERUNEK

  1. Studio może wykorzystywać zdjęcia oraz nagrania z zajęć w celach marketingowych.
  2. Klient może zgłosić sprzeciw wobec wykorzystania jego wizerunku.

§12 MONITORING WIZYJNY

1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia, na terenie Studia stosowany jest monitoring wizyjny.

2. Monitoring obejmuje:

  • a) salę ćwiczeń,
  • b) recepcję.

3. Administratorem danych pochodzących z monitoringu jest Sprzedawca.

4. Nagrania z monitoringu mogą być przetwarzane wyłącznie w celu:

  • a) zapewnienia bezpieczeństwa klientów i pracowników,
  • b) ochrony mienia,
  • c) dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Dostęp do nagrań mają wyłącznie osoby upoważnione.

6. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do nagrań, z zastrzeżeniem praw i wolności innych osób.

§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Studio może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów).
  2. Regulamin dostępny jest w Studiu oraz online.
  3. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów Kodeksu cywilnego.