Jako Konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić produkt:
- Poinformuj nas o chęci zwrotu pisząc na kontakt@blushpilates.pl w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia
- Odeślij produkt na adres: Szymbark 665, 38-311, w terminie 14 dni od poinformowania nas o zwrocie
- Produkt powinien być w stanie nieużywanym, z zachowanymi metkami ,w oryginalnym opakowaniu.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient (chyba że zwrot wynika z naszego błędu lub wady produktu – wtedy koszt pokrywamy my).
Zwrot pieniędzy:
Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, tym samym sposobem płatności, jakim dokonano zakupu (chyba że wskażesz inaczej).
Reklamacje – wada produktu
Jeśli produkt ma wadę (np. uszkodzenie powstałe nie z Twojej winy, defekt szwów, niezgodność z opisem), masz prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi (zgodnie z Kodeksem Cywilnym).
Jak zgłosić reklamację:
W zależności od sytuacji: naprawimy produkt, wymienimy na nowy, lub zwrócimy pieniądze
Napisz do nas na kontakt@blushpilates.pl, opisując wadę i dołączając zdjęcia
Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni